幸福感、获得感是衡量文明城市的硬指标。对居民来说,居住地附近是否设施齐全、环境是否优美、生活是否便利,即社区15分钟便民生活圈的建设质量如何,在很大程度上决定着他们的幸福感、获得感强不强。 海光社区地处海陵区西部,东临江洲北路、西至康乐巷、南至金田路、北至扬州路,辖区总面积1.3平方公里,总户数2599户,总人口8500多人。 社区呈现出“三多三高”特点(即老人多、残疾人多、外来人口多、居民分散度高、服务要求高、管理难度高)辖区内2所学校、3家超市、2家医院、3家药店、2家银行,1家农贸市场、7家理发店、38家小吃美食等生活服务场所分散。 为了让居民享受便捷的生活,社区精心绘制了“15分钟便民生活圈”导向图,并在9个自然小区入口处张贴。在“15分钟便民生活圈”导向图上,农贸市场、超市、医院、活动广场等生活配套服务点均标注在图中,让居民能够从中准确地找到各个服务点所在位置,从而满足不同的生活需求。 社区8名全科社工乐当小区居民的“幸福导航员”。他们坐能“一门式”受理居民诉求、办理社会事务,动能走入网格洞察社情民意,化解矛盾纠纷。 在工作中,他们还充当“生活地图”“办事指南”“万事通”等角色,“15分钟便民生活圈”导向图已深深“植入”他们的脑中。 当居民问及某个生活点在哪里时,他们就像电脑一样,启动“搜索”模式,快速告知居民准确方位,全科全能导航式服务,让居民乐享生活。 便利的生活,更需要宜居的环境。为让文明城市创建更精细,社区发动多方力量,清理楼道乱堆乱放、擦洗楼道扶手,扫掸楼道蜘蛛网、铲除小广告、抹擦宣传栏垃圾桶…… 以“绣花功夫”擦亮小区暗角、提升小区颜值,让生活圈,居民生活更惬意。 15分钟便民生活圈内的学校、医院、超市、药店、多家小吃店等生活服务点大都集中在吴洲路、金田路上,给附近居民带来便利的同时,交通堵、卫生差、管理难也存在着诸多隐患,为此社区将“街摊治理”列为今年的书记项目。 在城西街道党工委的统一部署下,对沿街商户占道经营的不文明行为进行劝导,与商户们签订市容环境责任书,引导流动摊贩“定点”有序经营,让居民出行15分钟便民生活圈更畅通。 “我们老年人不像年轻人一样会用手机导航,有时候还容易犯糊涂,转向。”海光社区小区居民李大爷说,家里买菜、购物平时都是老伴张罗,但前几天老伴突然生病了,他急着下楼给她买药,一时又想不起来最近的药房在哪,到了小区门口找到这张“15分钟便民生活圈”导视图,仔细一看就发现走不了十分钟就有药房,方便极了。 家住恒创公寓的吴女士从安徽过来,专门来带孙子的。小区里张贴的“15分钟生活圈”导视图对她帮助很大。“我们这附近商店太多了,道路也四通八达的,有时候找个五金店啊,带孙子买个文具啊,都记不清该往哪边走。现在看看这个图,就全都知道了。”
海光社区15分钟便民生活圈导向图是“末梢治理”工作中打通服务群众最后“一百米”的工作缩影,也是海光社区以实际行动践行以人民为中心的发展思想,不断增强居民群众幸福获得感的一项重要措施。海光便民生活圈,让幸福“近在咫尺”。 转载声明:本文转载自「新城西印象」,搜索「tzxcxyx」即可关注,[ 阅读原文]。 |