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寒冷的冬季 很多家长都会带小宝宝 去母婴店洗澡 但是没想到 姜堰一个9个月大的男婴 在母婴店洗澡时 背部却被严重烫伤 【男婴背部被烫伤】 9月大男婴母婴店里洗澡发生意外 日前，年轻妈妈李女士向媒体反映，她家9个月大的儿子欣欣（化名）在姜堰城区罗塘路的一家母婴店洗澡时，背部被烫伤。 据李女士介绍，2018年12月20日下午1点多，她和母亲一起带着欣欣到母婴店洗澡。当时母婴店比较忙，她和母亲就自己动手给欣欣洗澡。期间，活泼好动的欣欣碰到了水龙头开关，被突然出来的滚烫的水烫伤了背部。 由于背部二度烫伤，欣欣住院11天，期间只能趴着睡觉，仰着头喝奶，起泡的地方需要把泡弄破再上药，一天要上好几遍，才9个月大的欣欣受了不少苦。欣欣住院期间，李女士和孩子外婆以及孩子奶奶在医院轮流照顾，孩子外公一天三趟到医院送饭。 李女士认为，母婴店对此事有责任：1.母婴店给孩子洗澡的水应该是恒温的；2.水龙头不能放置在孩子能够碰到的地方。 李女士说，事发后，店方说承担责任，孩子住院期间来看望过两次。她也想通过友好协商解决问题。可等孩子出院以后，店方态度就不一样了。她共提出包含医药费等在内1万元的赔偿诉求，但协商时店方都是说孩子的医药费承担部分，其它的误工费、护理费还有营养费、后期的康复费等概不承担。 李女士表示，准备通过法律途径索赔。 工作人员提供了事发当天的监控视频 据母婴店负责人介绍，按照该店规定，孩子来洗澡，家长需要先拿写有数字的手牌，然后到浴室外面的休息区等候叫号机叫号，才可以进入洗澡间，让育婴员给孩子洗澡。不过有些家长等不及，或是孩子认生，也会要求自己给孩子洗澡。这个宝宝就是这种情况，在没有育婴员的允许下，宝妈和外婆一起给宝宝洗澡，操作不当导致宝宝烫伤。 母婴店负责人明确表示，孩子被烫伤，是谁都不愿意看到的。既然事情发生了，该店绝对不会逃避应该承担的责任。孩子住院11天，医药费共2500元左右。孩子出院后，家长索赔1万元，她们认为要价太高，没有同意。 事后，孩子家长带人用汽车堵住店门，不让顾客进出，店员无奈之下只好报警求助。 后来，在辖区派出所接受调解时，孩子家长坚持索赔1万元，双方还是没有谈拢。 “我们的意见是，如果无法调解，那就通过法律途径解决，该承担的责任我们会承担。”针对李女士提出的“洗澡水要恒温”，母婴店负责人说，每个孩子的身体状况不同，所适应的洗澡水的水温也会不同，需要根据实际情况适当调节水温，所以母婴店的洗澡水无法设定恒温。 江苏清越律师事务所顾蓉律师表示，在这起事件中，双方可能都存在一定的责任。建议在互谅互让的基础上协调处理。如实在无法调解，建议通过法律途径解决。 | 
发表于 2019-1-10 11:39:35
