最美泰州人 | “灭火”书记王娟

诗酒与素琴

近日

2020年“最美泰州人”

——志愿者篇先进典型名单公布

城西街道海光社区党委书记王娟

作为唯一一位社区工作者

光荣上榜

今天，和小编一起

来认识下这位“灭火”书记

王娟是社区的主心骨，老百姓心中的好书记。"疫情就是命令，防控就是责任。"她把群众生命安全和身体健康放在第一位，用柔弱的双肩扛起抗“疫”重担。

一、用党性大爱书写责任担当

惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵。面对疫情，王娟挺身而出，她带领“晚霞情志愿服务队”的57位志愿者连续一个月奋战在社区疫情防控一线。

海光新村是一个老小区，没有围墙封闭，辖区内老年人居多，流动人口又多，这无疑给社区的防疫工作增加难度。从腊月二十九至今，王娟起早贪黑，组织党员、志愿者，挨家挨户上门宣传走访，收集湖北返乡人员信息。“谁陪疑似病例去医院检查？谁去为居家隔离的确诊病例密切接触者处理生活垃圾？”“我去！我是书记，就该我去！”面对疫情“警报”，王娟始终冲在最前面，居民亲切地称她“灭火”书记。

二、守护社区居民肩护安全担当

海陵区一对夫妻被确诊为新冠肺炎患者，其女儿和家住海光新村的奶奶是密切接触者，被移至海陵区定点隔离区进行医学观察。

2月25日上午，结束隔离观察的祖孙俩回到家中自我隔离。那天，天气阴冷，飘着细雨，王娟早早站在海光新村东大门等候老人和孩子。“祖孙俩医学观察期间核酸及各项检查结果已经正常了，大家不必恐慌。”连续多天高强度工作，王娟已沙哑得快说不出话，她强忍着疼痛，劝散人群。为了让居民们放心，她说，自己已早早加了孩子奶奶的微信，会每天询问祖孙俩的情况，监督她们不出门。“换作是你家人，你们也不希望被别人用异样的眼光看待，对吧？大家尽量待在家里，出门配戴口罩，定时消毒，保持通风就不会有事。”在王娟的反复劝说下，居民们终于放心离去。

2月26日中午，因为担心祖孙俩，刚从卡口回到办公室的王娟马不停蹄地带着工作人员上门看望老人和孩子。“孩子正是长身体的时候，买了点她爱吃的饼干、酸奶。现在你们安全回来了，就安心待在家里，有什么需要就在微信上告诉我。”王娟边递上慰问物品边安慰老人。

“这段时间书记你们起早贪黑，已经很辛苦了，还不忘照顾我们的生活起居，真的不知道要怎么感谢。等疫情过去了，一定去社区好好谢谢大家！”老人激动地再三感谢。

三、引领志愿者彰显服务担当

海光社区人口老龄化达33%，孤寡空巢老人占社区老年人口的12%。王娟在走访时发现这个社区老年居民需要文化娱乐和日间照料。“要做群众需要的事情，得到群众的认可。”是王娟工作的立足点。

2014年，王娟牵头成立“晚霞情志愿服务队”，在她的带领下，服务队在社区的各项建设中积极发挥作用。“晚霞情”成为了社区品牌，人人都以成为其中一员而自豪。如今，这个志愿者服务队已从当初的20多人发展到57人。

2014年，王娟通过人大提案整治海光新村，整治后的小区干净整洁，道路通畅，面貌焕然一新。海光社区的建设从此走上正轨，从一个落后的老旧社区成长为远近闻名的先进社区。

2015年“晚霞情民俗文化工作者协会” 成立，居民们足不出户就能感受到民俗文化的魅力；2016年建成“晚霞亭”睦邻点、“群众文化协会”，大大丰富了社区群众的文化生活；2017年成立“晚霞情”助餐点，让社区的孤寡空巢老人享受到“5+X”特色服务；2018年打造社区一站式服务、“两室一厅”特色；2019年推出“党情民情五步工作法”。这些创新举措的推出，让海光社区老百姓不出家门就能享受到优质的服务，大大提高了居民的幸福指数。

四、关爱留守儿童体现慈爱担当

工作之余，王娟不忘关心特殊家庭的孩子。社区老党员陈爷爷来到社区述说自己家中的困难，儿子儿媳在外地工作，小孙子跟他们一起生活，因自己和老伴年迈，没法儿给孙子提供学业上的辅导，孩子也因缺乏父母的关注和呵护，变得难以沟通。

王娟主动与这位留守儿童结对帮扶，对他进行免费课后辅导，从孩子的学习和生活习惯抓起，制定学习计划，总结学习内容，督促孩子完成作业。她经常和孩子聊天，帮他化解烦恼，慢慢引导孩子学会感恩、关心家人。

社区其他工作人员受到王娟的感染，纷纷加入到留守儿童的义务辅导中来，让更多的孩子感受到了社区的温暖。

20多年来，无论在哪个社区哪个岗位，王娟都不忘初心，把群众利益放在首位，立足社区实际情况，为社区老百姓排忧解难。她所在的社区先后获得江苏省和谐示范社区、泰州市十佳服务品牌、首届星级服务品牌、首届名师工作室、海陵区四星级基层党组织等称号，个人被评为泰州市十佳社区工作者、海陵区十佳社区工作者、优秀共产党员、优秀党务工作者等。

清酒半许

光荣上榜

瑞雪倾城

最美泰州人 | “灭火”书记王娟

独挚

好样的